Recursos Humanos RRHH Press - Un 20% de las empresas no protegen la información de sus clientes cuando contratan servicios de terceros para realizar pruebas de calidad de las aplicaciones de negocio de sus sistemas centrales (mainframe).

Esta es una de las conclusiones de un informe realizado por la compañía tecnológica Compuware sobre los riesgos asociados al uso de datos reales de clientes a la hora de abordar prácticas de pruebas de las aplicaciones.

El estudio, encargado por Compuware a la consultora Vanson Bourne y realizado entre más de 500 responsables de tecnología de grandes empresas de los cinco continentes, revela que este 20% no toma ninguna medida de protección debido a que simular o falsear los datos reales afecta a las pruebas de calidad. La razón es que las pruebas deben manejar la información más fiel posible para simular un entorno lo más parecido a las condiciones reales en que trabajan las aplicaciones.

Según el estudio, del 80% de las empresas que sí enmascara los datos de sus clientes a la hora de abordar un proceso de pruebas con un tercero, el 82% declara que este proceso (disfrazar los datos) resulta muy complicado de llevar a cabo y un 56% de ellos cree que enmascararlos afecta negativamente a la exactitud de las pruebas de calidad de las aplicaciones. Según el mismo informe, el 30% de las empresas, si bien no disfraza los datos, si proporciona a terceros información incompleta, lo que afecta a la exactitud de las pruebas y puede derivar en fallos posteriores de las aplicaciones críticas para el negocio.