Recursos Humanos RRHH Press - La sostenibilidad sigue subiendo puestos en la agenda de las grandes compañías, según se desprende del estudio realizado por la firma KPMG entre directores financieros de empresas multinacionales de consumo.
Así, según la edición 2012 del estudio de ‘KPMG Consumer CFO Survey: Turning Global Risk into Opportunity’, casi tres de cada cuatro encuestados citan la sostenibilidad como herramienta para potenciar el posicionamiento competitivo de la entidad, la innovación y la reputación de la marca.
De igual manera, más de la mitad de los directivos consultados afirma que la sostenibilidad ha tenido un impacto positivo en sus costes operativos y cada vez son más los que indican que también incide favorablemente en las ventas y el valor de mercado.
El estudio de KPMG, realizado en diciembre de 2011 entre 350 altos directivos del área financiera de las principales compañías internacionales del sector minorista, alimentación y bebidas, y fabricantes de bienes de consumo, pone también de manifiesto que casi el 40% de los consultados prevé que sus ingresos sean menores en 2012 que en 2011, aunque tienen previsto invertir en nuevos mercados, nuevos productos y en el comercio móvil para potenciar su cuota de mercado.
En el apartado de comercio móvil, más de la tercera parte de los encuestados utilizará las tecnologías existentes para maximizar sus ventas, superando así a las tecnologías de Internet y el comercio electrónico. Por su parte, la tecnología CRM (gestión de la relación con el cliente) ocupa la segunda posición detrás del comercio móvil como la tecnología que más probabilidades tiene de incidir positivamente en las ventas.
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