Recursos Humanos RRHH Press – Gabriel Escarrer Jaume, Vicepresidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International, ha presentado los avances de la compañía hotelera en materia de Responsabilidad Social Corporativa, recogidos en la Memoria de Sostenibilidad 2012, un documento que ha obtenido, un año más, la calificación máxima (A+) según Global reporting Initiative (GRI).
Según Escarrer, “el Turismo generó en 2012 el 9% del PIB mundial, y el 10% del empleo internacional creado en el ejercicio lo fue en este sector, lo que muestra la influencia y responsabilidad de las empresas turísticas para con la sociedad”.
Para el directivo, la memoria de Sostenibilidad es un documento clave para la información y el conocimiento de su empresa hacia los grupos de interés, pero, sobre todo, debe ser una herramienta de gestión y mejora continua, pues “negocio y compromiso responsable deben ir de la mano, de manera que ser más responsable redunde en una mayor aportación de valor y una mejora de los resultados”.
Consciente de que unos resultados económicos sostenibles son condición indispensable para poder aportar valor a la sociedad, Escarrer recordó cómo Meliá ha resistido los años de crisis mejor que la media de sus competidores, y se enorgulleció de “ofrecer ya oportunidades laborales a mas de 38.000 empleados en todo el mundo” y de mantener sus grandes compromisos del Global Compact, CDP, Códigos como ECPAT -contra la explotación infantil- o el Código Ético Mundial del Turismo, así como renovar su pertenencia al Índice FTSE4Good de inversión responsable, o su certificación como Compañía Hotelera de la Biosfera que acreditan un cumplimiento cada vez mayor de estándares sociales, medioambientales y culturales.
Tanto Escarrer como Lourdes Ripoll, Directora General de Estrategia y RSC de Meliá hotels International, hicieron un recorrido por las iniciativas de responsabilidad social de la compañía recogidas en la Memoria de Sostenibilidad, destacando aspectos como la recaudación de casi un millón de euros a favor de UNICEF por parte de clientes y empleados, la contratación de 31 personas con discapacidad en España y la puesta en marcha de la primera página web con certificado AA de Accesibilidad para personas con discapacidad.
A nivel medioambiental, Meliá mejoró su puntuación en el índice de emisiones del Carbon Disclosure Project, y redujo sus emisiones totales en un 6,3% respecto a 2011. El 10% de los hoteles están ya certificados en Turismo Responsable, y se dio un impulso significativo al sello “Earthcheck” en los hoteles de América.
En materia de ética y buen gobierno, el 50% de los miembros del Consejo son ya independientes, y la Compañía presentó su Código Ético, que mas allá de constituir un código de conducta, recoge todos los principios y compromisos que rigen la relación con los distintos grupos de interés de la Compañía.
Además, en cuanto a creación de riqueza. la Compañía distribuyó en 2012 más de 1.200 millones de euros (el llamado cash-flow social) entre sus empleados, accionistas, proveedores, socios y Administraciones Públicas, a lo que se debería añadir la riqueza generada por los hoteles de terceros gestionados por Meliá. En la contribución de la hotelera a cada comunidad destacan aspectos como el de las compras, con un 95% del total de compras de Meliá realizadas a proveedores locales.
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