Recursos Humanos RRHH Press - La Comunidad de Madrid ha atendido 5.000 consultas sobre voluntariado en el primer semestre de 2013 a través del Punto de Información de Voluntariado (PIV), ubicado en la calle Los Madrazo de la capital.
Este PIV es el central de una red de 61 Puntos de Información que el Gobierno regional tiene distribuidos en Madrid capital y municipios, así como en universidades, centros deportivos, culturales y Centros de Participación e Integración de Inmigrantes (CEPI).
Desde esta red se atienden de manera presencial, telefónica o a través de la web a voluntarios, empresas, entidades de acción social y, en general, a todas las personas interesadas en este ámbito.
De las 5.000 consultas atendidas por el PIV central en el primer semestre del año, el 64,5% se han realizado a través del correo electrónico y del Portal de Voluntariado, el 30,1% a través del servicio telefónico y el 5,4% mediante visitas presenciales en la oficina. En todo 2012 este Punto atendió 6.467 consultas.
En relación con los temas consultados durante los seis primeros meses de 2013, el 70,8% se refirieron a información general del voluntariado, el 25% fue sobre la oferta formativa de la Escuela de Voluntariado y las demás personas se interesaron por asesoramiento especializado en materia de voluntariado, donaciones y jornadas, entre otros.
Sobre los ámbitos de voluntariado, se interesaron principalmente en infancia, mayores y personas en situación de exclusión social. En lo relacionado con el perfil de los interesados en las consultas, el 71,4% fueron mujeres y el porcentaje restante, hombres.
El perfil de las mujeres es el de una mujer joven de entre 19 y 40 años, con estudios superiores y en porcentaje similar en cuanto a la situación laboral, ya sea una situación de trabajo activa o desempleada.
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