RRHH Press. IBM cumplirá el próximo 16 de junio 100 años desde que fuera fundada en 1911. Desde esa fecha hasta la actualidad, su misión ha consistido en ayudar a las empresas y a la sociedad a progresar a través de la innovación.Con motivo de este aniversario, la compañía ha recordado sus innovaciones tecnológicas que han contribuido a hacer mejor el mundo: desde las primeras tarjetas perforadas de comienzos del siglo XX, que supusieron el inicio de la Sociedad de la Información; las cintas magnéticas de datos, precursoras del mercado de almacenamiento de datos; el primer gran ordenador empresarial; el primer ordenador personal (PC); el estándar universal del código de barras; o las bandas magnéticas de las tarjetas de crédito… hasta su estrategia actual, Planeta Inteligente (Smarter Planet), que pretende mejorar los sectores empresariales y la sociedad en su conjunto mediante la aplicación de la tecnología.
Con más de 400.000 empleados y presente en 170 países, la multinacional tecnológica entra en su segundo siglo de vida habiendo conseguido importantes logros financieros y de innovación en el último año: Beneficio neto récord de 14.800 millones de dólares, un beneficio por acción de 11,52 dólares, por encima del objetivo marcado para el 2010, y nuevo récord de registro de patentes, convirtiéndola en la primera compañía en desarrollar más de 5.896 patentes en un solo año.
Sin embargo, si algo llama la atención de la gestión de IBM en estos 100 años de existencia han sido sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa, que se remontan a principios del siglo XX. En este sentido, la compañía norteamericana dio sus primeros pasos con políticas de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades, antes de que fuera obligatorio por Ley. Así, como muestra de ello, IBM contrató en 1914 a la primera persona discapacitada, 76 años antes del primer tratado de EEUU sobre discapacidad.
En 1942, IBM contrató al invidente Michael Supa, para que desarrollara programas para discapacitados y ayudara a que los productos de IBM se adaptaran mejor a las necesidades de las personas invidentes.
En 1945, Ruth Leach Amonette fue nombrada vicepresidenta. Se trataba de la primera mujer que asumía un cargo de esa relevancia en IBM. Actualmente, el 75% de las mujeres directivas de IBM son madres trabajadoras.
En 1946, IBM contrató a T.J. Laster, su primer agente de ventas de raza negra, 18 años antes de que EEUU promulgara su acta de derechos civiles. Y en 1953, Thomas Watson Jr., presidente de IBM de 1952 a 1971, publicó una carta dirigida a sus empleados que recogía la política de igualdad de oportunidades de la empresa.
Con estos precedentes, la Responsabilidad Social Corporativa forma hoy parte del ADN de la compañía, y engloba políticas de acción social, buen gobierno, medio ambiente, bienestar laboral, flexibilidad, diversidad, así como relación con los gobiernos y las universidades. Algunos ejemplos son:
- World Community Grid: Proyecto mundial que emplea la capacidad no utilizada de los ordenadores personales para crear una red global que permita abordar con gran potencia de cálculo la investigación de enfermedades, desastres naturales y problemas medioambientales que preocupan a la humanidad.
- Programa KidSmart: Proyecto de donación de pupitres informáticos a colegios y centros hospitalarios. Desde su puesta en marcha en Europa en 2001, IBM ha donado ya 900 pupitres KidSmart en colaboración con 486 centros educativos y entidades sociales.
- Corporate Service Corps: Innovador programa de voluntariado por el cual pequeños equipos de empleados de diferentes nacionalidades se desplazan a países emergentes para trabajar juntos en proyectos de carácter social, educativo y medioambiental. Desde que el programa se lanzara en julio de 2008, más de 700 empleados de 47 países se han desplazado a Brasil, China, Egipto, India. Ghana, Malasia. Nigeria, Filipinas, Polonia, Rumania, Sudáfrica, Tanzania, Turquía y Vietnam.
