RRHH Press. La Consejería de Empleo, Mujer e Inmigración de la Comunidad de Madrid acaba de presentar las conclusiones de dos estudios sobre los perfiles existentes y las necesidades formativas en el ámbito de los servicios financieros y el comercio de la región, dirigidos a localizar huecos productivos generadores de empleo y establecer itinerarios formativos, ligados preferentemente al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.Entre las conclusiones comunes a ambos sectores destaca que la mejora de la cualificación de los trabajadores en las nuevas tecnologías es fundamental, y que se está tendiendo a la búsqueda de un perfil profesional más polivalente.
Una de las características fundamentales del sector financiero es que tiende a cambiar el peso relativo de los servicios centrales frente a la red comercial o red de oficinas. Además, la incorporación de las nuevas tecnologías está generando nuevos canales de comunicación que están influyendo en la estructura organizativa del sector financiero, mientras que también se están incorporando las nuevas tecnologías en el comercio.
Por otro lado, se pone también de manifiesto que el mercado cada vez demanda productos financieros nuevos y más complejos, hecho que influye en la adecuación de las empresas y los trabajadores. En el comercio también se acentúa la diferenciación de sus productos, destacando la tendencia a la especialización.
Huecos productivos
En cuanto a los huecos productivos con mayor potencial para generar empleo, en el sector bancario destacan principalmente las ocupaciones de asesor en operaciones financieras y asesor financiero fiscal, mientras que en el sector asegurador se percibe que generarán empleo los agentes de seguros, administrativos de compañías de seguros y tramitadores de siniestros.
Por su parte, los yacimientos de empleo del comercio se encuentran en ocupaciones como vendedores y encargados, vendedores especializados y las relacionadas con el área logística y conductor de camiones.
Los estudios también definen las principales competencias que demandan ambos sectores. Así, en el sector financiero lo más buscado son las habilidades de comunicación y asesoramiento, mientras que en el comercio destacan las habilidades comerciales y de negociación, gestión de stocks y de almacenes y comercio electrónico.
