Recursos Humanos RRHH Press. Avaya, empresa de telecomunicaciones VoIP, telefonía IP y servicios de call center, ha nombrado a Marcello Scanavacca nuevo director de ingeniería preventa para España y Portugal.
Desde su nuevo puesto, Scanavacca trabajará para reafirmar y reforzar la evolución de Avaya hacia una compañía software, apostando por soluciones orientadas a la experiencia del cliente, colaboración, networking y evolución hacia el mundo cloud, respondiendo a los objetivos de transformación y adaptación digital de los clientes.
Marcello Scanavacca, que se incorporó a Avaya en 2009, desempeñaba hasta ahora responsabilidades europeas de consultoría, especializado en experiencia de cliente y compromiso digital.
Previamente desarrolló su carrera en McAffee y Nortel Networks en diversos países europeos, entre los que se encuentra España, especializándose en soporte técnico y desarrollo de negocio, principalmente en soluciones de centro de contacto.
Marcello Scanavacca, natural de Italia, es ingeniero superior de Telecomunicaciones por el Politecnico di Milano (Universidad Politécnica de Milán) y ha desarrollado proyectos en colaboración con la Universidad Politécnica de Valencia.
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