Recursos Humanos RRHH Press. Ipsos, el mayor instituto independiente de investigación de mercados con presencia en más de 80 países, ha incorporado a Jesús Bueno como director de Customer Experience en sus oficinas de Madrid.
Con este nombramiento, Ipsos consolida su equipo de medición y gestión de Experiencia de Cliente, una de las áreas de mayor crecimiento en la compañía tanto en España como a nivel global.
Bueno es experto en diseño e implantación de programas automatizados de medición de Experiencia de Cliente. Cuenta con una amplia trayectoria profesional desarrollada tanto en institutos de investigación como en boutiques especializadas, tales como Grass Roots y Radical Customer Experience.
Además, Jesús Bueno es profesor de la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (ESIC) y participa habitualmente en los principales foros del sector.
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