Recursos Humanos RRHH Press - Savia, empresa española especialista en Sistemas de Gestión de Personas y del capital humano ha renovado su certificado de calidad ISO 9001:2008, según ha informado la compañía en un comunicado.
Savia fue la primera firma del sector en obtener un certificado de calidad ISO en el año 2000, renovando su validez cada año desde entonces. Dicho certificado cubre la totalidad de los procesos de la compañía: Investigación y desarrollo, gestión de la producción, control de calidad así como el desarrollo evolutivo y el soporte y mantenimiento.
Elementos de la política de calidad
La política de calidad puesta en marcha por Savia está encaminada a cumplir con la aplicación de los medios necesarios para asegurar que los productos y servicios ofertados están libres de errores, asegurar que los resultados responden a las expectativas de cliente y garantizar que la Organización se compromete a cumplir los requisitos y a mejorar continuamente la eficacia del sistema.
Según Luis Rodríguez, Director de Operaciones y Ventas de Savia, “al aplicar la política de calidad necesaria para la certificación ISO nos cuestionamos nuestros procesos, y los que hacemos bien los normalizamos en la organización, permitiendo que, aunque aumente nuestro número de clientes, la calidad del servicio sea igual o, incluso mejor”.
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