Recursos Humanos RRHH Press – Compuware, compañía de tecnología del rendimiento, acaba de dar a conocer los resultados de un estudio sobre el funcionamiento de las webs de las cinco principales operadoras de telecomunicaciones que operan en España, Jazztel, ONO, Orange, Telefónica y Vodafone, en función de tres parámetros: tiempo de respuesta, disponibilidad y consistencia.
Según este análisis, realizado con la tecnología Gomez de Compuware, ONO es la que peor puntuación obtiene, situándose en último lugar en dos de las tres categorías: tiempo de respuesta y consistencia. Por el contrario, Vodafone es la compañía que obtiene el primer puesto en estas categorías.
En relación al tiempo de respuesta -tiempo desde que el usuario hace ‘clic’ en el enlace hasta que la página está disponible con todos sus elementos disponibles, tanto propios como de terceros, Vodafone dispone de la página más rápida, con un tiempo de respuesta de 2,3 segundos, seguida de Orange con 2,44 segundos. Jazztel y Telefónica superan los 3 segundos (3,2 y 3,8, respectivamente) y la de ONO sería la peor en este parámetro, ocupando la última posición con 4,4 segundos. La media de las cinco webs analizadas es de 3,2 segundos.
Respecto a la disponibilidad -que cuando se seleccione una página nos dirija a ella, independientemente del tiempo de carga-, ninguna de las operadoras muestra una disponibilidad del 100% en sus páginas web. Concretamente, Telefónica y Orange ocupan las primeras posiciones con disponibilidades del 99,83% y del 99,72%, respectivamente. La disponibilidad más baja corresponde a Jazztel, con un 98,30%, mientras que Vodafone y ONO ocupan la tercera y cuarta posición, con 99,55 y 98,52% respectivamente. La disponibilidad media que muestra el análisis es del 99,18%.
Por último, la consistencia -parámetro que mide la regularidad en el comportamiento de las páginas-, de nuevo Vodafone ocupa la primera posición, con 1,52 segundos, seguida de Telefónica y Orange, con 1,9 y 2,8 segundos, respectivamente. Jazztel ocupa la cuarta posición, con 4,5 segundos y ONO es la página web menos consistente, con una medición de 6,7 segundos.
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