Recursos Humanos RRHH Press - ratiopharm, laboratorio farmacéutico especializado en la producción y comercialización de medicamentos genéricos, ha renovado su página web incorporando una nueva área de clientes para facilitar el trabajo diario del profesional farmacéutico
A través de este nuevo espacio, los clientes de ratiopharm podrán realizar y consultar los pedidos online, gestionar las facturas, comunicarse con los servicios de atención al cliente y descubrir las últimas novedades que le ofrece el laboratorio.
Según Javier García, director de Marketing de ratiopharm, “el área de clientes está pensado en exclusiva para dar un servicio personalizado, cercano y de calidad al farmacéutico. En esta sección podrá consultar los consumos mensuales que realiza a sus mayoristas de compra habitual, dispondrá, además, de las estadísticas que le permitirán visualizar la evolución trimestral de sus compras, etc.”.
“Nuestro objetivo es facilitar la interactividad con el farmacéutico para que nos haga llegar las dudas, problemas e inquietudes lo más rápidamente posible, y así poder ofrecer una respuesta o solución rápida a las mismas”, añade García.
Así mismo, ratiopharm, siguiendo con su compromiso con la innovación y con el fin de convertir su web en uno de sus principales canales de información, está presente en redes sociales -Twitter, Facebook, Youtube y Google+- con el fin de establecer vías de comunicación cada vez más dinámicas con el profesional sanitario.
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