Redacción. La revista estadounidense Forbes ha calificado a Bankinter como uno de los mejores bancos del mundo, según la sexta edición del informe anual sobre los mejores bancos del mundo, para la que se han selección entidades financieras de 33 países.
Forbes comenzó a elaborar este informe en 2019, que lleva a cabo con la colaboración de Statista, empresa independiente de estudios de mercado. Bankinter figura en esta lista de los mejores bancos del mundo desde hace cinco años ininterrumpidamente.
En España, el informe ha analizado a nueve entidades y Bankinter se sitúa como el primer banco del Ibex en dicha lista.
Para elaborar el informe, Forbes, en lugar de examinar los balances y las cuentas de resultados, realizó encuestas a más de 49.000 clientes de todo el mundo, con el fin de conocer su opinión sobre sus relaciones bancarias actuales y anteriores.
Los bancos han sido calificados en función de la satisfacción general, teniendo en cuenta aspectos clave, como la confianza, la atención al cliente, las comisiones, los servicios digitales y el asesoramiento financiero. Así mismo, se ha valorado la predisposición de los clientes a recomendar la entidad.