Redacción. InfoJobs ha puesto en marcha 'InfoJobs parece, pero no es', una campaña destinada a ayudar a usuarios de la plataforma y personas en general a reconocer e identificar las llamadas telefónicas que utilizan la marca de la web de empleo de manera fraudulenta.
En las últimas semanas se ha reportado la recepción de comunicaciones que aparentan proceder de InfoJobs sin estar vinculadas a ningún proceso real dentro de la plataforma.
'InfoJobs parece, pero no es' tiene como objetivo ofrecer información verificada y criterios sencillos que permitan identificar cuándo una llamada no es auténtica y cómo actuar ante cualquier duda.
Desde su página oficial de seguridad, InfoJobs explica cómo se realizan realmente las comunicaciones de la compañía, qué señales pueden indicar un intento de suplantación y cómo proteger los datos personales. La compañía recuerda, además, que nunca solicita pagos, claves, códigos de verificación ni información sensible por teléfono.
InfoJobs también facilita información específica sobre el fenómeno del vishing y orienta sobre los pasos a seguir si se recibe una llamada sospechosa. En estos casos, el canal oficial de referencia es el 017, un servicio gratuito y confidencial de atención y denuncia del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
Pasos a seguir ante una llamada sospechosa
Ante una una posible llanada suplantación, la web de empleo indica cuatro pautas básicas a seguir:
• Verificar si la llamada encaja con la actividad de la persona usuaria en InfoJobs: las comunicaciones auténticas solo se producen cuando existe un motivo claro dentro de tu cuenta.
• Recordar que InfoJobs no solicita pagos ni datos sensibles por teléfono: cualquier petición de información personal es una señal de alerta.
• Si algo no cuadra, colgar y comprobar la información por canales oficiales: revisar la actividad directamente desde la app o la web o contactar directamente con el soporte oficial de InfoJobs.
• Ante una sospecha, contactar con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) a través del 017: es el canal oficial para recibir ayuda y comunicar posibles casos de ciberdelincuencia.
"En InfoJobs trabajamos para que la conexión entre empleo y talento se realice de forma segura y transparente. Con esta campaña queremos ofrecer herramientas claras para reconocer comunicaciones que no son legítimas y reforzar la confianza de quienes interactúan con nuestra plataforma", destaca Mónica Pérez, directora de comunicación, estudios y relaciones institucionales de InfoJobs.
"El fraude telefónico es un problema que se está agravando; lo más importante para nosotros es evitar el riesgo de estafa a cualquier persona que pueda encontrarse en búsqueda de empleo, pero también necesitamos poner de manifiesto el malestar social que esta actividad genera y ayudar a que la ciudadanía nos identifique correctamente", añade.
