Redacción. Tucuvi, compañía de tecnología sanitaria especializada en inteligencia artificial (IA) de voz certificada, ha levantado 20 millones de dólares en una ronda de sinanciación serie A liderada por Cathay Innovation y Kfund, a través de su fondo early-growth Leadwind, con la participación de los inversores actuales Frontline Ventures, Seaya Ventures y Shilling.
Tucuvi fue fundada para dar respuesta a la creciente presión sobre los sistemas de salud derivada de la escasez de profesionales, el aumento de la demanda asistencial y una mayor complejidad operativa. Con este objetivo, la compañía ofrece agentes de IA seguros, auditables y autónomos que amplían la capacidad asistencial sin comprometer la calidad clínica ni la confianza del paciente.
A diferencia de los sistemas de IA que se limitan a observar y documentar la atención, la plataforma de Tucuvi está diseñada para prestar atención de forma activa y a escala. Se trata de una plataforma de gestión del cuidado con IA pensada para automatizar y orquestar flujos de trabajo asistenciales de alto volumen de principio a fin.
La plataforma se basa en agentes de IA, entre ellos LOLA, un agente de IA por voz que mantiene conversaciones telefónicas seguras con pacientes, ejecuta flujos clínicos y de coordinación asistencial y escala a equipos humanos cuando es necesario.
Actualmente, Tucuvi da soporte a más de 50 flujos de trabajo, que abarcan desde el seguimiento postquirúrgico y alta del paciente hasta la gestión de enfermedades crónicas, evaluaciones preoperatorias, preparación de pruebas, programas de cribado, citación o gestión de la demanda.
Los agentes de IA por voz de Tucuvi gestionan interacciones telefónicas complejas, mientras que la plataforma en su conjunto se encarga de la lógica de los flujos, derivaciones, la documentación y la integración con las operaciones existentes de los sistemas sanitarios. Esto permite a las organizaciones pasar de automatizaciones aisladas a una gestión del cuidado integral y basada en agentes.
María González, CEO de Tucuvi, explica que "la sanidad se encuentra bajo una presión enorme, y las soluciones parciales ya no son suficientes. Para seguir ofreciendo una atención de calidad a escala, los sistemas sanitarios necesitan una IA en la que puedan confiar: segura, auditable y diseñada para entornos clínicos reales".
Tucuvi es la primera plataforma de IA en obtener la aprobación regulatoria europea como software como producto sanitario (SaMD) de Clase IIb, tanto para su agente de voz como para su plataforma de gestión de pacientes.
Diseñada de forma modular y adaptable, la IA de Tucuvi puede ajustarse a los flujos de trabajo locales, a los requisitos regulatorios y los modelos asistenciales de cada organización, permitiendo escalar la gestión del cuidado sin aumentar la carga clínica ni alterar las operaciones existentes.
Con esta financiación, Tucuvi acelerará su estrategia de crecimiento en Europa y Estados Unidos, ampliará sus capacidades de IA y continuará evolucionando su plataforma como un sistema integral de acción e inteligencia para los equipos asistenciales.
