Recursos Humanos RRHH Press - La Administración General del Estado podría ahorrar más de 1.000 millones de euros al año con la puesta en marcha de centros de servicios compartidos, según el informe ‘Cambiar las Estructuras para Optimizar’, elaborado por PwC.
Este informe hace una estimación de la capacidad de ahorro del Estado si se unificará en un único organismo la gestión del gasto corriente, las tecnologías de la información, Recursos Humanos y el área económico-financiera. Además, este ahorro podría ser mucho mayor si estos centros se implementaran también en el ámbito de las Comunidades Autónomas y entidades locales.
Gasto corriente en bienes y servicios
El gasto corriente en bienes y servicios de la Administración General del Estado el año pasado ascendió a 2.399 millones de euros. Según PwC, tomando como referencia experiencias similares en otras organizaciones que han puesto en marcha centros de servicios compartidos, el ahorro estimado podría superar los 240 millones de euros anuales, sin tener en cuenta, por ejemplo, el coste de los recursos humanos dedicados a la gestión de estas compras, que se reduciría notablemente. Para ello, es imprescindible superar las limitaciones del actual modelo de servicio central de suministros por uno que permita una centralización real de las compras de la Administración Pública.
Tecnología
En el caso de la gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones, cuya partida asciende a más de 1.900 millones, las estimaciones de PwC apuntan a un ahorro de 450 millones de euros al año, entre 20% y el 25% del gasto total. Este vendría de la racionalización de infraestructuras y servicios como la consolidación de CPDs, la virtualización de servidores, la centralización de compras de licencias, equipos o soportes… En la actualidad varias comunidades autónomas, como la de Cataluña o la del País Vasco, están trabajando en proyectos de este tipo.
Recursos Humanos
Otras de las áreas de ahorro importante es la relacionada con la creación de centros de servicios compartidos para la gestión de los recursos humanos. En este caso, teniendo en cuenta el volumen de empleados de la Administración General del Estado, así como sus características, el ahorro previsto sería del 25%, en torno a los 200 millones de euros anuales. En este caso, la reducción de costes tendría lugar gracias a la homogeneización de procedimientos, sinergias y mediante la aplicación de las tecnologías de la información específicas para la gestión de los recursos humanos, así como con la puesta en marcha de políticas de selección, contratación, formación, administración de personal y gestión del absentismo.
Finanzas
Por último, la puesta en marcha de centros de servicios compartidos en el área económico y financiera de la Administración General del Estado puede suponer ahorros de entre el 20% y el 40% al año. Lo que complete el resto del ahorro total en la AGE superior a los 1.000 millones de euros.
Según explica PwC, un Centro de Servicios Compartidos es una unidad de negocio que se encarga de centralizar determinados servicios de un grupo empresarial -público o privado- con el objetivo de generar sinergias y economías de escala.
Desde el punto de vista jurídico, la puesta en marcha de estos centros no sería excesivamente compleja las distintas administraciones españolas, al tratarse actuaciones de organizaciones internas de entidades con personalidad jurídica propia. En el caso de la Administración General del Estado bastaría para su puesta en marcha un Real Decreto del Consejo de Ministros.
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