Recursos Humanos RRHH Press – Web 2.0, formación, tecnologías, innovación… fueron los conceptos protagonistas de una jornada organizada días atrás por la Fundación Laboral de la Construcción sobre las conclusiones del proyecto ‘Las nuevas necesidades de cualificación y los nuevos métodos de aprender: aplicación de la web 2.0’, iniciativa financiada por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y el Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE) y desarrollada por la Fundación en los nueve primeros meses de este año.En esta jornada, un grupo de expertos, procedentes de distintos ámbitos, analizaron las nuevas necesidades de cualificación y los nuevos métodos de aprendizaje que ofrece la web 2.0, además de poner de manifiesto la importancia de los nuevos entornos 2.0 aplicados a la formación.
La tecnología por si sola no presupone calidad
Entre las conclusiones del trabajo puestas de relieve durante la jornada destaca la idea de que la simple presencia de las tecnologías no crea entornos de calidad, sino que es necesaria la aplicación de estrategias específicas y, sobre todo, la selección de las adecuadas para la formación que se va a impartir.
Tres son los desafíos de la formación actual y estos tres desafíos se recogen en los estándares de competencias en TIC para docentes (Unesco, 2008). Cada competencia hay que verla desde diversos niveles de análisis: nociones básicas de TIC, profundización del conocimiento y generación de conocimiento.
Los nuevos entornos de aprendizaje y el uso de herramientas TIC implican cambios en el rol del formador pero también del papel que ejerce el alumno en el aula. El foco ya no está en el contenido, ahora se ha situado en la interacción de las personas que participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje y la construcción compartida de conocimiento que surge de esta interacción.
Formación apoyada en las TIC
En la actualidad, los docentes en ejercicio necesitan estar preparados para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje apoyadas en las TIC. A pesar de ello, los expertos reunidos en este foro también expusieron las barreras que suponen las TIC en formación para el empleo y a tener en cuenta a la hora de realizar el diseño de la formación: la brecha digital, para la que se tendría que tener una perspectiva crítica, pensando bien los modelos didácticos a seguir, así como el perfil del alumnado y su competencia digital; la falta de permeabilidad, se requiere una actitud colaborativa e inquieta de los formadores, y que pierdan el miedo a compartir sus experiencias, dejando a un lado la competitividad-; y en último lugar, la propiedad intelectual, las licencias Creative Commons (CC) permiten que los autores de trabajos susceptibles de ser protegidos por las leyes de propiedad intelectual (libros, música, artículos en blogs, fotos, vídeos, etc.) puedan dar permiso a terceros para que usen gratuita y legalmente sus trabajos, siempre que respeten una serie de condiciones, sin perder sus derechos de propiedad intelectual.
Community managers
Tanto de los nuevos entornos como de los nuevos roles que se exigen al formador surgen nuevas figuras cuya función principal es la dinamización, la motivación de los agentes que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje para que utilicen las herramientas web 2.0. Una de las figuras, importadas del sector del marketing, es el community manager.
El Sistema de formación profesional para el empleo debe racionalizar el tiempo de aprendizaje, flexibilizándolo y utilizando fórmulas válidas de gestión, que promuevan el uso de las TIC en la formación.
El sistema debe promover el trabajo colaborativo de todos los implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje y la creación de herramientas web 2.0, que puedan compartir los formadores en entornos colaborativos.
Recomendaciones de los expertos
Entre las recomendaciones finales del Foro de reflexión sobre ‘Las nuevas necesidades de cualificación y los nuevos métodos de aprender: aplicación de la web 2.0’, destacan:
Aprovechar la influencia de la web 2.0 en los ámbitos personales y sociales como facilitador para el desarrollo de la web 2.0 en el ámbito de la formación para el empleo. Para ello recomiendan, por un lado, desarrollar una política y estrategia en todo el conjunto del Estado español, para que, desde las administraciones públicas implicadas en los procesos de formación para el empleo, se potencie la implantación progresiva de la web 2.0 en los mismos. Y por otro, generar un plan en el cual se incentive la puesta en marcha progresiva de la web 2.0 en la formación para el empleo, con la vista puesta a su completa implantación a tres o cuatro años vista.
También recomiendan impulsar, por parte de las administraciones competentes, proyectos y experiencias que potencien el uso de estas herramientas, tanto en los centros de formación como en las empresas.
Hacer visible la formación web 2.0 es otro de los consejos de los expertos, con el objetivo de que los agentes que toman decisiones en el ámbito de la formación para el empleo -organizaciones empresariales y sindicales, administraciones públicas, empresas etc.- conozcan las posibilidades de la formación 2.0. Para ello proponen la elaboración de una guía de buenas prácticas de aplicaciones de web 2.0. para la enseñanza, la elaboración de un plan de comunicación, para concienciar a todos los actores de la formación para el empleo, y la coordinación con organismos dedicados a la promoción del uso de las TIC para abordar una estrategia conjunta.
De igual manera, los expertos aconsejan aprovechar los esfuerzos de la Unión Europea para la implantación de la web 2.0 en el ámbito de la formación y del empleo. Este contexto es un facilitador para el impacto de la web 2.0 en la formación para el empleo.
Proponen así mismo promover la cultura de gestión del conocimiento, basada en compartir conocimientos y experiencia con transparencia, fomentar la implantación de un sistema formativo basado en m-learning, basado en dispositivos móviles, facilitándose que la capacitación se puede producir en el momento que se requiera. En este sentido, los expertos apuntan que el e-learning fomentó la formación frente al ordenador, abandonando su puesto de trabajo para asistir al aula; ahora, con el m-learning, el alumno queda liberado de la formación frente a un ordenador.
Otra de las recomendaciones es incentivar, motivar y animar al uso de nuevas tecnologías sin menospreciar la actitud de los usuarios basándose en características como la edad, la cualificación profesional o el nivel de formación.
Por último, coordinar y fomentar la realización de análisis de necesidades formativas, potenciar la socialización de usuarios a través de herramientas web 2.0, y establecer mecanismos de recompensa por alcanzar determinados objetivos y trabajar de manera ordenada y colaborativa durante el proceso de formación.
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