RRHH Press. Un total de 182 trabajadores de la firma PricewaterhouseCoopers han sido reconocidos por sus compañeros de trabajo como ‘superhéroes’, en una iniciativa puesta en marcha por la compañía, entre noviembre de 2.008 y marzo de 2.010, para fomentar la cultura del reconocimiento.Carlos Mas, presidente de PricewaterhouseCoopers y Mario Lara, socio de Capital Humano, fueron los encargados de entregar los diplomas de superhéroes a los 182 profesionales premiados durante la campaña, bautizada como “Los superhéroes de PwC”.
Gracias al programa, los profesionales de PwC eligieron a aquellos compañeros que destacaron en la aplicación de los cuatro comportamientos claves en la firma: Compartir y colaborar, ponerse en el lugar del otro, invertir en relaciones con los clientes y centrarse en aportar valor al cliente.
Todos los profesionales, a excepción de socios y directores, fueron candidatos a este reconocimiento. Cada tres meses, aproximadamente, toda la firma pudo votar a alguno de los colegas con los que trabaja de forma habitual.
PwC identificó cuatro tipos de héroes:
- SuperSolucionador: Aporta soluciones novedosas al cliente y asegura la aplicación comercial de sus conocimientos en la gestión del cliente.
- SuperRelaciones: Es flexible y rápido en sus respuestas, y demuestra pasión por el servicio al cliente.
- SuperCoach: Se enfoca en su propio desarrollo y en el de sus compañeros a través del coaching.
- SuperColaborador: Contribuye de forma clave al éxito del equipo de trabajo y potencia y fomenta la formación interna.
Premios
Además del diploma, los ganadores eligieron diferentes premios, como cheques regalo, vuelos y estancias en hoteles, entre otros. Víctor Luque Navas, el más atrevido, disfrutó de un salto en paracaídas con sus compañeros de oficina. Otros decidieron celebrar el galardón invitando a una copa a sus compañeros.
La campaña contó con la participación de más de la mitad de los profesionales de PwC, y sirvió para fomentar el sentimiento de pertenencia a la firma de los profesionales. Los galardonados se sintieron reconocidos y valorados por sus compañeros, como destaca Miguel Ángel Bermudo, el héroe por excelencia al haber sido reconocido en las cuatro ocasiones. Asistente del despacho de abogados Landwell-PwC, Bermuda ha asegurado que “este reconocimiento me ha motivado mucho, sobre todo por venir de mis compañeros. Siempre es agradable sentir el aprecio de las personas con las que trabajas”.
Todos los ganadores coincidieron en este punto: Lo más motivante del reconocimiento es que viene de los compañeros.
