RRHH Press. Konecta BTO ha iniciado esta semana el servicio de atención al cliente de Iberdrola, sustituyendo a la anterior empresa adjudicataria de dicho servicio, Customerworks Europe (grupo Accenture), y manteniendo a la totalidad de la plantilla de ésta -327 empleados- al frente de las operaciones con las mismas condiciones laborales que su predecesora, según ha informado CCOO de País Vasco.Además, según el sindicato, Konecta BTO está realizando un proceso de selección para incrementar la plantilla en cerca de 40 personas.
Konecta BTO pertenece a Grupo Konecta, integrado por empresas especializadas en la externalización de procesos de negocio en el ámbito de los servicios globales, marketing, ETT, formación, selección y evaluación de personal y consultoría.