Recursos Humanos RRHH Press - El comercio electrónico B2C facturó en 2012 en España un total de 12.383 millones de euros, lo que representa un incremento del 13,4% en relación al año anterior, según datos del Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2012, realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI).
Esta subida, aunque menor que la experimentada en 2011 (19,8%), es especialmente relevante, según el Ministerio de Industria, si se tiene en cuenta el contexto socioeconómico de crisis en el que se produce.
La principal causa del crecimiento del e-commerce es el aumento del número de internautas compradores. En 2012, la proporción de usuarios de Internet que realizan compras online se incrementó un 15% y se sitúa en 15,2 millones.
En menor medida, también contribuye a la expansión del comercio electrónico el crecimiento continuado de población internauta que, con 27,2 millones de personas, representa el 69,9% de la población española mayor de 15 años, lo que supone 3,6 puntos porcentuales más que en 2011.
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