Recursos Humanos RRHH Press – Un 83%% de los ejecutivos y directivos de TI de empresas españolas creen que sus empresas consideran los grandes volúmenes de datos (Big Data) como un generador potencial de ingresos, según se desprende de una encuesta realizada recientemente por Avanade España entre más de 550 profesionales del ámbito tecnológico.
De hecho, según informa Avanade, el 53% de los encuestados aseguraron haber usado ya los datos para crear nuevas fuentes de ingresos, y el 30% considera que ha mejorado una fuente ya existente. Además, con la predicción y el análisis de los datos disponibles se podrían obtener oportunidades de mercado, según cree el 47% de los participantes en la encuesta, oportunidades de ventas con clientes potenciales (43%) y oportunidades de ventas con los clientes actuales (37%).
Por otro lado, el 43% de los profesionales consideran los datos de la compañía como un diferenciador estratégico, el 46% como información que ha mejorado el posicionamiento competitivo, apoyando en el desarrollo de nuevos productos y servicios, y el 39% cree que han mejorado la proyección del negocio y han traído la habilidad de identificar potenciales nuevos clientes .
De igual manera, el incremento de los datos ha recalado en diversas áreas de la empresas, y las que más se han beneficiado de disponer de más datos son relación y satisfacción de los clientes (27%), planificación estratégica (23%) y ventas y marketing, finanzas, desarrollo de productos y diferenciación competitiva (cada una con el 20%).
Datos móviles
Sin embargo, en el estudio de Avanade se señalan algunos obstáculos en la gestión y análisis de datos, incluyendo la incapacidad para encontrar los datos adecuados en el momento que se necesitan o el reto de dar respuesta a la demanda de acceso a los datos desde dispositivos móviles.
La movilidad de los empleados es uno de los factores que está dinamizando el Big Data en las empresas españolas. De hecho el 53% destaca que el aumento de la movilidad de los empleados y el Cloud Computing ha propiciado que las empresas revisen sus estrategias de gestión de datos.
Otro factor que también ha influido son las redes sociales (33%). Para el 73% de los encuestados sus sistemas de gestión de datos están más o menos preparados para un gran incremento de datos móviles y sociales que podría ocurrir en los próximos 12 meses.
A pesar de que el auge de los datos no es una novedad, más de la mitad de los encuestados (53%) cree que existen pocas opciones de tecnología para analizar y gestionar datos y las que hay, son las que están siendo usadas actualmente.
Así, en cuanto a las principales herramientas que usan las empresas españolas para gestionar y analizar los datos son de reporte (47%) y de integración de datos (40%). En el informe se recoge que en los próximos 12 meses, las áreas en las que las empresas van a invertir para mejorar la habilidad para analizar datos son: herramientas de integración de datos, almacenamiento en la nube, herramientas de reporte y herramientas de acceso y gestión a los datos desde dispositivos móviles.
Datos y conocimiento
Para más de la mitad de los encuestados, su compañía necesita desarrollar nuevas habilidades para convertir los datos en conocimiento de negocio. En este sentido se plasma que las principales habilidades y destrezas en las que las compañías tienen necesidad de invertir para mejorar su habilidad de transformar los datos en conocimiento de negocio son la administración y el reporting (43%), la infraestructura tecnológica (37%) y el análisis y las operaciones de negocio y las matemáticas y las estadísticas (ambas con un 33%).
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