Recursos Humanos RRHH Press - eBay, portal de compraventa online más importante del mundo, ha elegido la tecnología de Compuware para optimizar la actividad dentro de la web, y desde el punto de vista de sus usuarios. La solución seleccionada, dynaTrace, gestiona el rendimiento de las aplicaciones críticas de negocio, aspecto fundamental para eBay, que actualmente cuenta con de 100 millones de usuarios activos.
dynaTrace permite obtener a eBay una visión precisa de los problemas de rendimiento, dentro y fuera de la red. Con ello, es posible realizar un rápido análisis de los procesos, localizar fallos, sus causas y el lugar exacto donde se producen, y así, resolver cualquier error de rendimiento antes de que lo perciban los propios clientes. Estas capacidades, que la solución realiza de manera automática, permiten optimizar los pagos, órdenes de reserva, selección y listas de productos de los clientes, operaciones básicas para este portal, ya que son clave para el éxito del negocio.
La tecnología PurePath de dynaTrace, que ofrece una extensa gestión de transacciones con una profunda visibilidad del comportamiento de las aplicaciones, permite a eBay identificar rápidamente los problemas de rendimiento, supervisar, gestionar y optimizar las aplicaciones de forma proactiva. La solución dynaTrace gestionará las pruebas de rendimiento de las transacciones críticas de negocio a través del centro global de ingeniería de rendimiento que eBay tiene en la India.
Según Antonio Garcia, director general de Compuware APM en España, “compañías líderes como eBay saben que la gestión el rendimiento en el ciclo de vida de aplicaciones es clave para prevenir pérdidas de ingresos, fidelizar a los clientes y conseguir reputación de marca. Con nuestra tecnología, eBay puede gestionar el rendimiento de una forma proactiva 24/7 con una intensidad hasta ahora desconocida”.
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