Recursos Humanos RRHH Press – El 90% de los jóvenes de entre 18 y 30 años, integrantes de la conocida ‘Generación Y’ consultan cada mañana en sus smartphones el correo electrónico y las redes sociales, antes incluso de levantarse de la cama, según se desprende del estudio Cisco Connected World Technology Report (CCWTR) 2012, basado en encuestas realizadas por la consultora InsightExpress entre 1.800 estudiantes universitarios y jóvenes trabajadores de 18 países distintos.
Según Cisco, los jóvenes de la Generación Y no quieren perderse nada, accediendo siempre en tiempo real a la información. De igual manera, esa consulta en los dispositivos móviles de las redes sociales y del e-mail ya forma parte de rutinas diarias como puede ser la del aseo personal.
En el caso de jóvenes trabajadores, esta nueva rutina es realmente significativa, desvelando que la fuerza de trabajo del futuro es más ágil y receptiva y está mejor informada que las generaciones anteriores, optando por una vida más comunicativa y conectada.
Conexión permanente y síndrome de abstinencia
La Generación Y está permanentemente conectada, desde la mañana hasta la noche. El 29% de los consultados afirman comprobar sus smartphones con tanta frecuencia que pierden la cuenta. Además, el 20% realizan estas comprobaciones al menos cada 10 minutos, y un 33% lo hace al menos una vez cada media hora.
El 66% de los consultados comprueban sus smartphones “compulsivamente”, sobre todo las mujeres (85% de jóvenes femeninas frente al 63% de jóvenes masculinos). Más del 40% de los encuestados sentirían una ansiedad y una especie de ‘síndrome de abstinencia’ en caso de no poder consultar sus smartphones constantemente. De este colectivo, el 60% desearían no sentir dicha ‘dependencia’.
Por otro lado, casi un tercio de los profesionales de TI consultados afirman comprobar sus smartphones “continuamente”, mientras el 40% lo hacen al menos cada 10 minutos.
Ni tiempo ni lugar
Los smartphones se utilizan en todas partes. Según Cisco, la necesidad de permanecer conectados desdibuja las fronteras entre la vida familiar y laboral. Los jóvenes comprueban sus tareas de trabajo y se comunican a todas horas desde cualquier lugar. El tiempo también pierde sus límites: para la Generación Y no hay una división clara entre horario laboral y tiempo libre.
Casi la mitad de los encuestados a escala global (46%) afirman enviar correos y mensajes de texto o acceder a las redes sociales durante las comidas con amigos y familiares. Y lo que es más peligroso, uno de cada cinco jóvenes reconoce escribir mensajes de texto mientras conduce.
La revolución de las aplicaciones
Casi el 70% de los jóvenes de la Generación Y encuestados consideran las aplicaciones como una parte importante de su vida cotidiana. Más de la mitad afirman utilizar principalmente las aplicaciones móviles de juegos y entretenimiento, mientras que uno de cada cuatro (27%) las utiliza sobre todo para su trabajo.
De todas aquellas aplicaciones descargadas diariamente, tan solo un pequeño número se usan con regularidad. La gran mayoría de jóvenes consultados (60%) utilizan regularmente menos de 10 aplicaciones, y solo uno de cada cinco (20%) afirma utilizar con regularidad entre 10 y 25 aplicaciones.
Amistades online frente a relaciones interpersonales
El 40% de los jóvenes encuestados dedican más tiempo a sus amigos online que a los encuentros en persona. Dos tercios de los consultados a escala global dedican el mismo tiempo, o incluso más, a socializar online que en persona, aunque se aprecia una diferencia de género: el 38% de los hombres prefieren las relaciones cara a cara frente al 29% de las mujeres.
Identidades virtuales y en el mundo real
Cuatro de cada cinco jóvenes consultados (81%) consideran que la gente tiene identidades distintas en el mundo online y offline, y más de un tercio creen que estas identidades son “muy distintas”. Cuando se les pregunta sobre ellos mismos, solamente el 44% afirman que su identidad online es la misma que la offline.
Smartphones vs portátiles en el trabajo
En muchos países los smartphones están suplantando a los portátiles como el equipo más deseado entre los jóvenes de la Generación Y, quienes ven este dispositivo como más compacto y versátil.
Si tuvieran que elegir un único dispositivo, un tercio de los consultados prefieren un smartphone, mientras algo más de un tercio apuesta por los portátiles.
A nivel global, los smartphones han superado a los PCs de sobremesa como el dispositivo preferido en el trabajo. Los smartphones han sido puntuados en la encuesta como dos veces más populares que los PCs, y tres veces más que los tablets.
Uso corporativo vs uso personal
Aunque dos de cada cinco jóvenes de la Generación Y señalan que sus empresas prohíben usar los dispositivos corporativos para actividades personales, cuatro de cada cinco (casi el 80%) admiten que no siempre obedecen esta política. Además, dos tercios (66%) creen que las empresas no deberían controlar las actividades online de sus empleados.
Redes sociales
Por último, el estudio de Cisco revela que casi el 90% de los jóvenes de la Generación Y suben fotos para compartir o almacenar en páginas de Internet, y el 62% suben vídeos.
El 87% de los encuestados tienen cuenta en Facebook, y uno de cada diez está siempre conectado a la red social. El 41% actualizan su cuenta de Facebook al menos una vez al día, y más de uno de cada cinco lo hacen varias veces al día. El 56% de los encuestados tiene cuenta de Twitter, y el 21% ‘twittean’ al menos una vez al día.
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