Recursos Humanos RRHH Press. El Observatorio de prevención de riesgos laborales y la Universidad Jaume I han llevado a cabo un estudio para conocer el uso que se hace de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y sus consecuencias psicosociales, en especial sobre el tecnoestrés, aquel derivado de la introducción y uso de nuevas tecnologías en el trabajo.
El análisis, en el que han participado 855 personas de diferentes países (55,5 % de España y resto de otros países de América Latina), pone de relieve que el 97 % de los encuestados usan las TIC para la realización de su trabajo y/o tareas profesionales.
Así mismo, se constata que la implantación y uso de las TIC no solo tiene carácter laboral, sino que se ha extendido al ámbito académico y personal. En concreto, más de un 73 % de los encuestados hacen uso de las TIC con fines lúdicos o de ocio, y un 64 % usan las TIC con fines académicos.
Exceso de uso. El 54,5 % utilizan continuamente las tecnologías
Un 34 % de las personas que participaron en el estudio consideran que el uso excesivo de las TIC les produce problemas o consecuencias negativas, como el bajo rendimiento en el estudio o trabajo, tensión, fatiga visual, posturas inadecuadas, discusiones de pareja, no salir con sus amigos, etc.
Por otro lado, en relación al factor psicosocial del contenido del trabajo, un 27,38 % de los encuestados realizan tareas rutinarias, y un 51,58 % consideran que trabaja con mucha información y datos.
En relación con los factores psicosociales de carga y ritmo de trabajo, un 31,87 % afirman trabajar con plazos ajustados, y un 24,79 % trabajar contra reloj. Esto tiene especial relevancia cuando se analiza el grado de implantación y uso de las TIC en el ámbito laboral.
Preocupados por dar respuesta a las tecnologías de origen laboral
Las demandas laborales asociadas especialmente a la información y comunicación en las organizaciones se han incrementado, y así se constata en el estudio, ya que el 65 % de los encuestados aseguran estar de acuerdo, muy de acuerdo o absolutamente de acuerdo en estar tan preocupados por dar respuesta a las tecnologías de origen laboral (contestar mails, teléfono…) que olvidan sus asuntos personales.
Además, un 32 % de los encuestados son tecnoadictos, ya que, con frecuencia o siempre, se sienten mal si no tienen acceso a las TIC (mail, móvil, internet), al igual que le sucede a un 28 % de los participantes en el estudio, que reconocen sentir un impulso interno que les obliga a usar las TIC en cualquier momento y lugar.
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