Recursos Humanos RRHH Press - Con el objetivo de liderar el cambio hacia un entorno más sostenible y convertirse en referente en RSC en el sector alimentación y bebidas, Mahou San Miguel ha elaborado un Plan Estratégico de Responsabilidad Social Corporativa para el periodo 2013-2017 con el eslogan ‘Un compromiso activo’.
Para su consecución, la cervecera ha realizado, con la ayuda de la consultora PriceWaterHouseCoopers (PwC), consultas y entrevistas a más de 1.000 personas pertenecientes a sus grupos de interés, incluyendo trabajadores, clientes de alimentación y hostelería, entidades sociales, asociaciones empresariales, consumidores, universidades, proveedores, instituciones financieras, concesionarios-distribuidores, Gobierno y Administración pública y medios de comunicación.
Con el resultado de estas consultas Mahou San Miguel ha articulado este plan de RSC en seis ejes de acción y 19 objetivos a desarrollar hasta el próximo 2017.
Estos seis ejes con algunos de sus principales objetivos son los siguientes:
- Gestión ética del negocio: Ser una empresa de confianza para todos, mediante una continúa evaluación, formación y seguimiento de toda la cadena de suministro así como garantizar el cumplimiento del código de conducta.
- Consumo responsable, nutrición y salud: promover un estilo de vida saludable y consumo responsable de cerveza, como parte de la dieta mediterránea
- Personas: atraer, desarrollar y retener profesionales con talento y comprometidos al mismo tiempo que conseguir ser reconocida como la mejor empresa para trabajar
- Comercialización responsable: Ser los partners preferidos de clientes y concesionarios mediante el desarrollo de proyectos colaborativos, manteniendo la máxima calidad y seguridad de los productos, impulsando el eco-packaging y el reciclaje además de asegurar la transparencia y la publicidad responsable.
- Compromiso local: consolidar las alianzas con los agentes locales en aquellas comunidades en las que opera
- Agua y cambio climático: Ser la empresa con menor huella ambiental mediante proyectos de eco-eficiencia y asegurar la protección y sostenibilidad de las fuentes de agua.
Principales conclusiones del estudio
Los aspectos que más han valorado los grupos de interés consultados son, de forma general, la calidad de sus productos, el reconocimiento a la empresa y sus marcas, su cercanía e innovación y liderazgo en el sector.
Las áreas de mejora propuestas se enfocan en el desarrollo de proyectos colaborativos en materia de RSC con cada grupo de interés, mejorar en la información enviada así como en aspectos como el reciclaje o la minimización de los residuos.
Además, todos han valorado cada una de las fases de la cadena de suministro, fabricación, recursos humanos, operaciones, etc. hasta llegar al consumo final. Su opinión sobre el desempeño de la compañía en estas áreas ha ayudado a concretar este Plan de RSC y los proyectos de mejora hasta 2017.
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