Recursos Humanos RRHH Press - Las empresas españolas necesitan profesionales de marketing que sepan entender y gestionar el entorno digital, un reto que afrontan las compañías de nuestro país de cara a 2014 para formar parte de la incipiente recuperación del consumo y optar a participar de los 1.220 millones de euros que los españoles gastan cada trimestre en webs extrajeras a falta de oferta nacional competitiva.
En concreto, el sector del marketing copará algo más del 30% de la oferta de empleo para reforzar la digitalización de las empresas, lo que supondrá unos 16.000 nuevos puestos de trabajo, según los datos de la bolsa de empleo del Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI).
Según el ISDI, los departamentos de marketing de las compañías, mermados en presupuesto y personal a causa de la crisis, están iniciando una profunda transformación para enfocarse de forma masiva hacia el entorno digital.
La estructura que dibujan las compañías para poder adaptarse a las exigencias de la Red y ser competitivas está dirigida a captar a los consumidores que son nativos digitales y que exigen de las marcas una nueva forma de comunicación y relación. Hasta este momento, las empresas han utilizado Internet mayoritariamente para construir marca, y, aunque es el segundo medio en inversión, se usa como alternativa a otros soportes publicitarios pero sin aprovechar su potencial real.
Conscientes de este cambio, las empresas están adaptando la estructura de sus departamentos de marketing a las nuevas necesidades del mercado y de los consumidores. Las áreas clave que están cubriendo con nuevos profesionales son:
- Notoriedad. En el caso de la Red, el expertise que exigen las empresas está centrado en la publicidad online y el content marketing.
- Tráfico. Se exige a los nuevos fichajes conocimiento de posicionamiento en buscadores (SEO y SEM), afiliación y métricas.
- Engagement. Conversión y relación con el cliente, un área que cubren expertos en contenidos, e-commerce, usabilidad y CRM digital.
- Reputación. Especialmente a través de las redes sociales, mediante generación de contenido, difusión, monitorización y control.
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