Recursos Humanos RRHH Press - ALD Automotive, compañía de gestión de flotas de vehículos perteneciente al Grupo Société Générale, ha nombrado a Sonsoles Martín-Garea, Directora de Marketing y Comunicación de la compañía de Renting, nueva Directora de Calidad.
Martín-Garea es licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, Postgrado en la Universidad de Nueva York y Master en Dirección Comercial y Marketing por ICADE.
Desde 2003 es la Directora de Marketing y Comunicación de ALD Automotive, cargo que seguirá ocupando junto a sus nuevas funciones. Sonsoles Martín-Garea ha desarrollado su larga carrera en los departamentos de Marketing de Burger King España, Canal +, Grupo Z y Hertz Lease, antes de incorporarse a ALD.
ALD Automotive ha explicado que su Dirección de Calidad centraliza y organiza todos los estudios y análisis de clientes y conductores, una materia en la que ALD destaca al obtener un índice de satisfacción muy alto entre los mismos. Así mismo, se encarga de la implementación y coordinación de los Planes Estratégicos de Calidad interna de la empresa, así como de los SLAs (acuerdos de nivel de servicio) con clientes y proveedores. La Directora de Calidad reporta directamente a la Dirección General y es miembro del Comité de Dirección de la compañía.
RRHHpress
