Recursos Humanos RRHH Press. Ilse Kamps, hasta el momento Directora de Operaciones del portal de subastas online de artículos singulares, Catawiki, ha sido nombrada nueva CEO de la compañía a nivel global.
Tras terminar sus estudios de Technical Business Engineering en Amsterdam, Kamps comenzó a desarrollar su trayectoria profesional en Booking.com, el portal líder en reservas online de hoteles.
En Booking.com desempeñó su cargo como Directora Global de Alianzas Estratégicas, y más tarde como Directora del Servicio de Atención al Cliente. En este último puesto fue responsable del desarrollo de la estrategia y gestión de los equipos en once países, e hizo crecer la plantilla de soporte al cliente de 1.200 a 3.500 empleados en solo tres años.
En 2016, Kamps se incorporó a Catawiki como Directora de Operaciones, con la misión de profesionalizar y hacer más eficiente al equipo de atención al cliente con el fin de acompañar así al crecimiento del portal de subastas.
En su nueva responsabilidad, Kamps tiene el objetivo de seguir implementando los ambiciosos planes de expansión e internacionalización de la compañía que permitirán potenciar el crecimiento de la misma. Esto pasará por la llegada a nuevos países y una potente campaña publicitaria que se llevará a cabo en toda Europa.
También prestará especial atención al mercado español, uno de los más grandes para la marca, donde se está haciendo una importante inversión en marketing e incrementando el equipo local de expertos encargados de la búsqueda y valoración de artículos y supervisión de las subastas para así incrementar la oferta en este mercado.
Además, Kamps liderará el equipo de Country Managers que le acompañarán en este camino para convertir a Catawiki en el portal de subastas online más grande del mundo.
Fundado en 2008, Catawiki se ha alzado como el portal de subastas online de referencia para miles de coleccionistas en todo el mundo que compran y venden aquí artículos singulares y únicos.
Actualmente, la compañía ya opera en 17 idiomas y ofrece soporte al cliente en 8 idiomas diferentes, incluido el chino.
Catawiki subasta más de 35.000 artículos cada semana, y registra más de 14 millones de visitas al mes.
RRHHpress.com
