Redacción. Jaggaer, compañía independiente especializada en la gestión de compras y aprovisionamiento, ha anunciado el nombramiento de Troy S. Meyers como nuevo responsable de cliente.
En los últimos siete años, Meyers ha trabajado en diferentes multinacionales de Software as a Service (SaaS) y Fortune 500, optimizando la experiencia de los clientes. Su última experiencia fue en Azalea Health, en Atlanta (EEUU).
Meyers es licenciado en ingeniería informática por la Universidad de Louisville y MBA en management information systems (MIS) y eCommerce por la Universidad Estatal de Georgia.
Cuenta con certificaciones en customer success manager y customer experience professional, además de otros títulos en gestión de programas y carteras, Six Sigma y Net Promoter Score, entre otros.
Así mismo, es ponente habitual en conferencias ejecutivas sobre temas como el éxito de clientes y empleados.
