Redacción. Voxel, especialista en soluciones de facturación electrónica y pagos B2B, ha anunciado la incorporación de Olga Quirós como directora de customer care.
Quirós cuenta con amplia experiencia en empresas de tecnología, servicios, y negocios online. Se une a Voxel después de una larga trayectoria en Expedia Group en Estados Unidos, donde trabajó como director global customer operations y como directora lodging operations para EMEA.
Como directora de customer care, Quirós ha señalado que “mi gran reto es conseguir que el equipo que lidero sea capaz de darle voz a los clientes y ponerlos en el centro de la toma de decisiones”.
“Es importante tomar consciencia de la relevancia de trabajar siempre con el cliente en mente a la hora de definir procesos y cambios tecnológicos a través de todos los equipos de la empresa”, ha añadido.
