Redacción. Cigna Healthcare, compañía global de servicios de salud, ha nombrado a Adela Vélez, nueva directora de operaciones en España y miembro del comité de dirección.
Desde esta posición, Vélez se responsabilizará de dirigir y coordinar los equipos de atención al cliente, gestión de siniestros, emisión de pólizas, gestión administrativa de proveedores médicos y la oficina de proyectos.
Así mismo, tendrá la misión de crear valor mediante la mejora continua de los procesos operativos y se centrará en potenciar la digitalización y la automatización como ejes clave de transformación.
Licenciada en administración y dirección de empresas, con especialización en dirección financiera, por Cunef, en ciencias actuariales y financieras por la Universidad Complutense de Madrid y máster en dirección de entidades aseguradoras por ICEA, completó su formación con el programa de dirección estratégica de proyectos de IE Business School, siendo reconocida como número uno de su promoción.
Vélez ha desarrollado su carrera profesional en compañías del sector asegurador, como Grupo Catalana Occidente, Tecnología y Servicios AIE y Groupama Seguros.
