Redacción. Fraternidad‑Muprespa, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha anunciado el nombramiento de Eduardo Castro como director del departamento de Operaciones Digitales, unidad estratégica creada para impulsar la eficiencia operativa de la entidad mediante la digitalización, estandarización y optimización de procesos clave.
Ingeniero técnico industrial por la Universidad Politécnica de Madrid, Castro se incorporó a Fraternidad‑Muprespa en 2002, vinculado desde entonces a las áreas de Sistemas de Información y de Prestaciones, departamento que ha dirigido desde 2011 hasta el pasado mes de enero.
La creación del departamento de Operaciones Digitales responde al compromiso de Fraternidad‑Muprespa con la innovación tecnológica y la mejora continua, en un contexto marcado por la necesidad de gestionar más procesos con los mismos recursos, lo que convierte a la digitalización en elemento imprescindible para reforzar la eficiencia y la calidad del servicio.
El departamento ya trabaja en el análisis de diversos procesos, entre ellos, los que tienen un mayor impacto en las áreas de Contabilidad y Prestaciones.
