Redacción. BizAway, scaleup especializada en la gestión de viajes de negocios, ha anunciado el nombramiento de Ambra Ceratto como directora de customer success.
La trayectoria profesional de Ceratto comienza en el sector hotelero, en el que adquirió competencias transversales en front office y revenue management, consolidando una sólida experiencia en customer experience.
Posteriormente amplió su ámbito de acción al sector SaaS y, durante más de un lustro, al ámbito del business travel, centrándose en la gestión estratégica y el desarrollo de la cartera de clientes.
Antes de incorporarse a BizAway ocupó puestos de relevancia en el sector de la logística digital, liderando la evolución de organizaciones de alto impacto tecnológico con una fuerte orientación al cliente.
