Redacción. Un 27 % de los empleados a nivel global está en riesgo de sufrir el síndrome de burnout o síndrome de desgaste profesional.
Así lo pone de relieve el estudio Workday Peakon Employee Voice: Afrontando el riesgo del síndrome de desgaste profesional en las organizaciones, elaborado por Workday, proveedor de aplicaciones cloud empresariales para la gestión financiera y de Recursos Humanos.
La investigación, basada en el análisis de las encuestas realizadas a 2,6 millones de empleados de más de 850 empresas en 150 países, divide los niveles de riesgo de burnout en tres categorías: alto, medio y bajo.
El grupo de alto riesgo incluye a empresas y sectores donde más del 33 % de los empleados presentan riesgo de agotamiento, mientras que el grupo de bajo riesgo incluye a aquellos con menos del 33 % de empleados en riesgo.
En las organizaciones clasificadas como de alto riesgo, el 48 % de los empleados pueden padecer agotamiento, mientras que en las organizaciones de bajo riesgo, esta cifra se reduce al 25 %.
Las causas y los porcentajes de riesgo de síndrome de burnout varían según los sectores. En el sector de medios y entretenimiento, la proporción de empresas de alto riesgo puede alcanzar hasta el 50%.
En el sector tecnológico, el porcentaje de empresas de alto riesgo es del 23 %, lo que representa un aumento del 8 % respecto al año anterior.
Por su parte, el sector de los servicios financieros arroja un 18 % de empresas en riesgo, lo que indica una mejora significativa de 4 puntos porcentuales en comparación con el año anterior.
Disminución de la conectividad
Los datos del estudio también revelan una disminución general de conectividad en todos los sectores. La conectividad toma en cuenta la satisfacción de los empleados, la lealtad y el sentido de pertenencia en la organización, por lo que esta caída evidencia la importancia de que las organizaciones prioricen su cultura, valores y esfuerzos de inclusión.
La investigación concluye que, sin una estrategia que contemple un plan específico para mejorar la salud y el bienestar de los empleados, el riesgo de desgaste profesional afecta tanto a los managers como a la plantilla, desencadenando un ciclo negativo que deteriora aún más el compromiso y la productividad en todos los niveles de la organización.
Para acabar con este círculo vicioso y mitigar el riesgo de burnout, las organizaciones deben hacer uso de tecnología como el cloud, gracias a su enfoque basado en datos, que ayuda a medir y comprender el estado emocional de los empleados y alinear los objetivos del negocio con los niveles de bienestar deseados.
