Recursos Humanos RRHH Press - Unísono Soluciones de Negocio, multinacional española líder en servicios de BPO y atención a clientes, ha sido una de las empresas triunfadoras en la segunda edición de los premios de la revista especializada ‘Contact Center’.En la nueva edición de estos prestigiosos premios del sector, Unísono ha sido premiada en las categorías ‘Creciendo en clientes’, que valora el servicio que presta a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para llevar a cabo la captación de clientes, y ‘Apuesta por el offshore’, que reconoce el servicio de atención a clientes que presta a Iberdrola en una de las plataformas que tiene en Chile.
Los Premios Contact Center tienen el propósito de premiar a las principales compañías proveedoras de servicios y soluciones de contact center por su labor para lograr los objetivos empresariales de sus clientes, así como a las empresas de Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Administración Pública e Industria, entre otras organizaciones, que han apostado por los centros de contacto como departamentos de valor para sus entidades. A la cita acudieron 280 profesionales del sector y directivos de las principales compañías.
Según Sandra Gibert, directora general de Unísono, “recibir estos premios es una gran satisfacción para nosotros, ya que reconocen públicamente la calidad de nuestros servicios, así como el esfuerzo y buen hacer diario de todas las personas que forman parte de Unísono, contribuyendo al éxito de nuestra empresa y nuestros clientes. Este nuevo reconocimiento nos anima a seguir trabajando al más alto nivel para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes”.

Sandra Gibert (centro), Directora General de Unísono, entregando el premio a OCU e Iberdrola
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