Recursos Humanos RRHH Press - Adesis Netlife, compañía española de servicios integrales en el ámbito de las nuevas tecnologías e Internet, ha recibido la certificación ISO 9001:2008 en el ámbito de diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de soluciones IT, consultoría SEO, comunicación online y social media marketing después de superar con éxito y cero ‘no conformidad’ la auditoría realizada por LGAI Technological Center.
Según señala la empresa, durante la mencionada auditoría se evaluaron factores relacionados con la calidad, las cualificaciones del personal, los procedimientos de la prestación de los servicios, la comunicación con los clientes y los recursos técnicos de la empresa, entre otros aspectos.
Esta norma internacional de gestión empresarial provee a Adesis de una serie de herramientas que permiten definir, sistematizar y medir cómo esta empresa desempeña sus procesos, tanto productivos como de gestión, con el fin de promover, a través de información objetiva, acciones de mejora para optimizar los procesos de forma continua. El resultado es, por tanto, una ganancia en eficiencia, competitividad y en capacidad de garantizar la satisfacción del cliente, a la vez que se disminuyen tiempos, errores, solapamientos y repeticiones de tareas.
Según Marta Pérez, responsable de Calidad de Adesis, “esta certificación supone un reconocimiento a la labor que hacemos entre todos los que trabajamos en Adesis”.
Por su parte, Manuel Lavín, socio director de Adesis Netlife, ha señalado que “la calidad, para cualquier empresa, es vital. El hecho de obtener una certificación de este tipo nos ayuda a mejorar nuestros procesos, lo que redunda en la consecución de una mayor satisfacción para nuestros clientes”.
RRHHpress
