Recursos Humanos RRHH Press – Tras 13 años de experiencia en el mercado del Contact Center y BPO tanto en España como en Latinoamérica, Unísono Soluciones de Negocio ha decidido avanzar un paso más en su evolución como marca convirtiéndose, desde septiembre, en Unísono Business Solutions.
Este cambio de denominación responde a la voluntad de los impulsores de este proyecto empresarial de consolidar su vocación global y abrir su negocio a todas aquellas empresas que demandan soluciones de call y contact center.
Según Sandra Gibert, directora general de Unísono en España, “este cambio en la denominación responde a nuestra voluntad de dar respuesta a las demandas y requerimientos de una cartera de clientes cada vez más amplia e internacional”.
Con más 7.500 trabajadores a nivel mundial, Unísono Business Solutions cuenta con seis áreas de negocio: Call Center (Atención al cliente), BPO (gestión de procesos de negocio de las tareas internas o de back office de las empresas), Cobros, Redes Sociales (gestión de los contactos con los clientes a través de estos canales), Consulting (consultoría tecnológica, de procesos, selección de personal e investigación de mercados) y Technologies (desarrollo de aplicativos para servicios de atención al cliente).
RRHHpress
