Recursos Humanos RRHH Press – Unión de Mutas, mutua de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, ha renovado el Sello de Excelencia Europea 500+, otorgado por el Club de Excelencia en Gestión, tras superar con éxito la evaluación externa realizada por Aenor.
Este reconocimiento supone la máxima distinción a la calidad a nivel europeo que concede el Club de Excelencia en Gestión a las organizaciones, de acuerdo con el modelo EFQM, y solo lo han conseguido unas 45 entidades en España.
Según el Informe, los evaluadores reconocen una mayor eficiencia de la mutua respecto a la evaluación de 2011, gracias al compromiso y el esfuerzo de mejora continua de los empleados.
El grupo de evaluadores ha destacado positivamente el compromiso de la mutua con la implantación y consecución de sus objetivos estratégicos y la gestión por procesos orientada a satisfacer las necesidades y expectativas legítimas de las empresas y trabajadores protegidos.
También en el Informe, los evaluadores mencionan como aspectos positivos, la buena gestión económica-financiera, el enfoque ético de la entidad a través del desarrollo de la RSE y la generación e implantación de nuevos proyectos para conseguir una mayor eficiencia, una mayor calidad en sus servicios sanitarios y asistenciales y una mayor satisfacción de los clientes y de los grupos de interés.
Para la obtención de la renovación del Sello de Excelencia Europea, Unión de Mutuas se ha sometido a una evaluación externa, realizada por un equipo de auditores profesionales de Aenor y el Club de Excelencia en Gestión.
La mutua obtuvo el sello de Excelencia Europea 500+ en 2011, diez años después de iniciar la implantación en su gestión del modelo de excelencia EFQM y de la implantación y posterior certificación de los sistemas de gestión de la Calidad, la I+D+i y la gestión medioambiental.
También durante estos años Unión de Mutuas se ha dotado de un código ético, un Plan de Igualdad y de un Código de Conducta, así como de una misión, visión y valores corporativos centrados en los grupos de interés.
RRHHpress
