Recursos Humanos RRHH Press. La Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) ha entregado a Fraternidad-Muprespa, mutua colaboradora con la Seguridad Social, los certificados UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001, de calidad y de gestión medioambiental, respectivamente.
El primero de los certificados, según la Norma UNE-EN ISO 9001, que acredita la implantación en Fraternidad-Muprespa de un Sistema de Gestión de Calidad, se ha renovado y certificado en 92 centros de la mutua para la gestión administrativa de los servicios asociados a la cobertura de las contingencias profesionales y contingencias comunes del paciente afiliado.
Sus ventajas son, fundamentalmente, la mejora de los procesos y, por ende, la eliminación de los costes de la ‘no calidad’, fomentando una mayor implicación de los profesionales al conseguir el trabajo bien hecho y de forma sostenible.
Por su parte, el certificado UNE-EN ISO 14001, que acredita la implantación en Fraternidad-Muprespa de un Sistema de Gestión Medioambiental, se ha renovado y certificado en 26 centros de la mutua, “plenamente concienciados de la importancia que tiene la preservación del medioambiente, de los recursos naturales y de la necesaria disminución del impacto de nuestra actividad en nuestro entorno”, afirman desde la entidad.
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