Recursos Humanos RRHH Press. Banco Santander obtuvo en 2016 un beneficio atribuido de 6.204 millones de euros, un 4 % más que en el ejercicio anterior gracias al fuerte crecimiento de los ingresos por comisiones y a la mejora en la calidad del crédito, factores que se vieron contrarrestados por la debilidad de algunas divisas con respecto al euro y por la subida de impuestos en Polonia y Reino Unido.
Según ha informado la entidad financiera, el beneficio ordinario antes de impuestos subió un 12 % excluyendo los resultados no recurrentes y el efecto de los tipos de cambio.
En el cuarto trimestre, Santander registró un beneficio atribuido de 1.598 millones de euros, cifra que contrasta con los 25 millones de euros obtenidos en el mismo trimestre del año anterior, debido al impacto de varias operaciones extraordinarias, como un saneamiento por deterioro de activos intangibles y una provisión por PPI (seguros de protección de pagos) para Reino Unido.
El beneficio atribuido de Santander España fue de 1.022 millones de euros en 2016, un 4,6 % más que el año anterior.
Aunque el entorno de tipos de interés bajos ha afectado al margen de intereses, este efecto se compensó con el buen crecimiento en los ingresos por comisiones, el fuerte control de costes y las importantes mejoras en la calidad del crédito.
La estrategia 1|2|3, que ya cuenta con dos millones de clientes, ha ayudado a aumentar el número de clientes vinculados en un 32 %, y, al mismo tiempo, favorece la mejora de la productividad comercial; en este sentido, un 50% de la nueva producción está vinculada a clientes 1|2|3. Gracias a esta estrategia, la entidad ha captado medio millón de nóminas procedentes de otros bancos.
El banco llevó a cabo un plan de reestructuración durante el año para mejorar su eficiencia y se mantuvo entre los tres mejores bancos por satisfacción del cliente.
A nivel global, Banco Santander redujo su plantilla el año pasado en 5.371 empleados, cerrando el año con una fuerza laboral integrada por 188.492 trabajadores. Así mismo, la entidad cerró 795 oficinas, finalizando el año con 12.235 sucursales.
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