Recursos Humanos RRHH Press. Asepeyo, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha puesto en marcha líneas telefónicas gratuitas de información y atención al usuario, a través de las cuales la entidad atiende consultas y resuelve todas las gestiones de sus clientes.
Según explican desde la mutua, las líneas 900 mejoran la comunicación y hacen más accesible, cercana y eficiente la relación con los usuarios. El número del Servicio de Atención al Usuario es el 900 151 002, y la línea de Atención al Asesor Laboral, el 900 151 005. Los teléfonos de Urgencias 24 horas, 900 151 000, y de Quejas y reclamaciones, 900 151 001, se mantienen operativos con la misma numeración.
Asepeyo también ofrece otras maneras de contactar: app Asepeyo Empresas, Asepeyo Oficina Virtual, así como las redes sociales Facebook y Twitter.
La puesta en marcha de las líneas gratuitas es una muestra de la implicación de la mutua por ofrecer la máxima calidad de servicio a todos sus usuarios, un compromiso altamente recompensado durante los últimos años con la obtención de numerosas certificaciones, entre ellas la ISO 9001 de gestión de calidad y la ISO 14001 de gestión ambiental.
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