RRHH Press. Capgemini, consultora multinacional líder en servicios de consultoría, tecnología y outsourcing, ha sido elegida por Nokia Siemens Networks (NSN) para optimizar las operaciones de su cadena de suministros, lo cual incluye preparación de pedidos para su entrega, gestión, distribución y facturación al cliente.Este proyecto de larga duración implicará que casi 400 empleados de Nokia Siemens Networks se unan a los equipos de outsourcing de procesos de negocio (BPO) de Capgemini de varios países, entre los que se encuentran Brasil, Finlandia, India, Alemania y China.
Para el desarrollo del acuerdo, Capgemini aprovechará su plataforma tecnológica BPOpen y su red Rightshore para armonizar y estandarizar los procesos en todas las operaciones a nivel mundial de Nokia Siemens Networks.
Este contrato refuerza el conocimiento que Capgemini tiene del mercado de las telecomunicaciones y su experiencia asesorando a empresas para mejorar el outsourcing de procesos de negocio en la cadena de suministro.
