Redacción. El 63 % de los 75.000 empleados de la multinacional tecnológica Cisco en todo el mundo iba a trabajar a la oficina de tres a cinco días por semana antes de la pandemia. En la actualidad, la compañía ha informado de que el 77 % de su plantilla tiene previsto teletrabajar tres o más días por semana.
Francine Katsoudas, vicepresidenta ejecutiva y directora de Recursos Humanos, Políticas y Funciones en Cisco, ha señalado que “no hay una vuelta a la oficina como tal. El trabajo no será presencial ni remoto, sino híbrido. Y estará basado en las demandas de los empleados y sus equipos, una cultura de inclusión y confianza y las mejores experiencias de colaboración e innovación mediante tecnologías de red, Webex y seguridad”.
En Cisco ya había trabajadores completamente remotos. Y a principios de 2020 toda la compañía pasó al teletrabajo, adaptándose con mayor facilidad al difícil e incierto período provocado por la pandemia.
Pero como no hay necesidades únicas, el nuevo modelo de trabajo híbrido en Cisco será flexible, personalizable y basado en la empatía y el bienestar, fomentando la salud física y mental.
Nuevos compromisos
Para que funcione el modelo híbrido, Cisco cree que deben establecerse mayores niveles de confianza y transparencia entre los equipos y la compañía. Y está definiendo lo que denomina ‘Compromisos de Colaboración’, un conjunto de expectativas para personas, líderes y equipos en torno a temas como la responsabilidad, la inclusión y el bienestar, creando así la cultura necesaria para el éxito.
“Los líderes tendrán un papel fundamental en la creación y el mantenimiento de esta cultura consciente”, continúa Katsoudas. “Modelarán nuestra filosofía de trabajo híbrido, liderando con empatía y proximidad a sus equipos. Y estamos experimentando con nuevos métodos de aprendizaje diseñados para apoyar esta transición”.
Colaboración productiva y segura
El enfoque de trabajo híbrido requiere tecnologías de red y colaboración seguras. Cisco potenciará el trabajo híbrido de dos formas: habilitando una fuerza de trabajo híbrida y transformando los espacios.
Esto significa proporcionar acceso seguro y colaboración en cualquier momento y lugar, así como combinar red, seguridad y colaboración para mejorar la salud y el bienestar, la seguridad y la eficiencia.
Espacios y sostenibilidad
Cisco está transformando los espacios antes destinados a personas individuales en centros de colaboración: lugares para reunirse, conectarse y trabajar de forma colectiva.
“Acudir a la oficina debe ser un propósito, ya sea una vez a la semana o una vez al mes. Aprovecharemos mejor nuestras oficinas transformándolas en espacios optimizados para que los equipos se conecten, colaboren e innoven”, añade Katsoudas.
Así mismo, para Cisco, un trabajo inclusivo debe ser un trabajo sostenible. Repensar el uso del espacio, crear productos reciclables y diseñar edificios energéticamente eficientes que reduzcan las emisiones contaminantes es otro de los objetivos de la multinacional.
Cisco ya utiliza un 100 % de energía renovable en varios países del mundo, y pretende utilizarla para al menos el 85 % de su consumo global en 2022. También quiere reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2 en un 60 % en comparación con 2007.
