UCI incorpora la inteligencia artificial a su operativa interna de la mano de Microsoft

Redacción. Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI), entidad especializada en financiación sostenible, ha avanzado en la integración de la inteligencia artificial (IA) en sus procesos y operaciones de la mano de Microsoft, partner tecnológico de la compañía financiera desde hace más de treinta años.

El objetivo de esta integración es el de transformar a UCI en una organización con una fuerte presencia de la IA al servicio de las personas, donde cada decisión, proceso e interacción esté respaldada por datos y tecnología inteligente.

En este proceso, Microsoft aportará su expertise tecnológico y soluciones de inteligencia artificial de última generación, incluyendo herramientas como Microsoft Copilot, para potenciar la productividad, optimizar procesos y enriquecer la experiencia del cliente en todos los ámbitos del negocio.

Formación de la plantilla

También se contemplan programas formativos dirigidos a los empleados de UCI en España y Portugal, con el objetivo de desarrollar competencias internas en IA y fomentar la innovación dentro de la organización.

Entre las actividades planificadas, Microsoft se incorpora como socio tecnológico del Hackathon anual de UCI, que este año se centra en la creación de agentes inteligentes con IA.

Esta iniciativa servirá como plataforma para aplicar soluciones de IA a distintos ámbitos del negocio y reforzar la formación práctica de los equipos en el uso de nuevas tecnologías.

Además, responsables de Microsoft impartirán formaciones in-company para capacitar a la plantilla de UCI.

Para José Antonio Borreguero, director de tecnología en UCI, "nuestra colaboración con Microsoft representa un paso decisivo en la transformación digital de UCI. Nos permite acelerar la adopción de inteligencia artificial, acercando su potencial a todas las áreas de la compañía y fortaleciendo las capacidades de nuestro equipo mediante formación especializada y proyectos innovadores".

Silvia Hernández, directora de clientes estratégicos y globales de Microsoft España, añade que "para nosotros, es muy motivador ver el compromiso de los comités de dirección en la apuesta por la IA, porque es lo que marca la diferencia de cara al cambio cultural que supone para la empresa. En el caso de UCI, realmente se está poniendo la innovación no sólo al servicio de sus clientes, sino también de sus empleados".

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