RRHH Press. La plantilla promedio de Telefónica a cierre de marzo de 2011 alcanzó los 284.352 trabajadores, 25.113 personas más que a marzo del año pasado, principalmente por la mayor plantilla de Atento, la empresa de Contact center, BPO CRM, call center y outsourcing del grupo. Excluyendo Atento, la plantilla promedio de Telefónica se situó en 133.834 empleados.Atento contaba con 152.086 empleados a cierre de marzo de 2011, registrándose un incremento del 10,5% frente a marzo de 2010.
Por su parte, los gastos de personal de Telefónica alcanzaron los 2.077 millones de euros en los tres primeros meses y crecen un 6,2% en términos orgánicos (+12,8% en términos reportados). En España, los gastos de personal crecieron un 3,2%.