RRHH Press. La multinacional tecnológica IBM impulsará la venta de soluciones de comercio inteligente (Smarter Commerce) a través de sus socios de negocio mediante iniciativas de formación, soporte técnico y de marketing y descuentos de hasta un 50% en las ventas de este software.El objetivo de la compañía es ofrecer al colectivo de empresas que vende sus productos el estímulo necesario para ayudar a sus clientes a adaptarse con rapidez a los nuevos hábitos de consumo de los clientes.
La primera fase de la iniciativa se centrará en los socios de negocio que operan en los sectores del comercio minorista, las telecomunicaciones, la banca y los bienes de consumo.
Smarter Commerce University
En el ámbito formativo, los socios certificados de IBM tendrán a su disposición el Smarter Commerce University, un servicio a través del cual podrán recibir cursos virtuales y presenciales con el objetivo de mejorar sus conocimientos de la solución.
Además, las empresas tendrán el apoyo diario de un profesional de IBM asignado al proyecto, fondos para el desarrollo de su negocio mediante acciones de marketing y acceso a herramientas de evaluación para cumplir con los requisitos de cada cliente en particular.
IBM ha estimado en 20.000 millones de dólares (13.940 millones de euros) la oportunidad de negocio en el mercado de software para comercio inteligente impulsado por la demanda de aquellas organizaciones que buscan formas de mejorar la automatización de las operaciones de marketing y ventas así como la satisfacción y fidelización del cliente.
