Recursos Humanos RRHH Press – Según afirma la escuela de negocios ESCP Europe, el 80% de los problemas que hacen fracasar los proyectos de las empresas están directamente relacionados con las personas que componen sus plantillas, por lo que ha propuesto un programa para transformar a un jefe en un líder motivador capaz de inspirar a los profesionales que conforman su equipo, todo ello tras haber recibido un centenar de horas de entrenamiento intensivo.
Con este objetivo, ESCP Europe acaba de poner en marcha su programa Lider & Coach, que dará comienzo a finales de mes en el campus de Madrid, dirigido a directivos responsables de proyectos (project managers) de empresas principalmente tecnológicas y del mundo de la ingeniería o consultoría, la ‘primera división’ de la industria productiva.
Según ESCP Europe, un jefe emocionalmente inteligente debe ser como un buen entrenador, capaz de asegurar en buena medida el éxito de un proyecto, especialmente ahora que las compañías deben trabajar en entornos multiculturales en los que se 'ficha' a los mejores talentos procedentes de cada lugar.
De este modo, y al igual que ocurre desde hace años con los grandes clubes deportivos, las empresas cuentan con cada vez más equipos internacionales en países como China o India, lo que les obliga a conocer y comprender las características emocionales de cada profesional para conseguir que rindan al 100% de su capacidad.
Ante esta situación el programa -intensivo pero compatible con la jornada laboral- asume el reto de convertir al directivo en un auténtico coach de su equipo y de sí mismo, de manera que sea capaz de fomentar la cohesión entre sus profesionales, crear vínculos y trabajar por una meta común.
Como si de auténticos entrenadores de primera división se tratase, los directivos aprenderán a detectar los distintos talentos y cualidades de los miembros de sus equipos, de manera que, bien combinados, sepan llevar sus proyectos a buen puerto. Según ESCP Europe, de poco sirve tener a un Messi o a un Cristiano Ronaldo si no trabaja en sintonía con el resto de sus compañeros.
A la vez, los asistentes al curso ejercitarán técnicas para impulsar la creatividad y mantener la motivación de sus empleados, especialmente cuando existen procesos con altibajos o que se dilatan en el tiempo. Como bien enseña el fútbol, la temporada es muy larga y cualquier pequeño descuido se puede acabar pagando muy caro.
Además, como eje clave, se trabajará de forma personal las habilidades de cada manager a la hora de resolver conflictos con eficacia, minimizando los efectos negativos de, por ejemplo, una competitividad excesiva, los choques generacionales y culturales, la pérdida de poder o la gestión de los egos de los miembros de los equipos. ¿Cuántos equipos hemos visto fallar por los problemas en el vestuario?
Desde el punto de vista técnico, la metodología del programa, basada en el sistema Project Management Body of Knowledge (PMBOK), guiará y acompañará al directivo en todas y cada una de las fases que comprenden un proyecto, desde la iniciación y planificación, pasando por la ejecución, hasta la monitorización y control final.
Según Olga Alonso, directora de Executive Education y Masters Especializados de ESCP Europe, “mientras que para algunos jefes contar con un equipo cultural muy diverso representa una amenaza, para otros es una oportunidad. Se ha demostrado que equipos presenciales o virtuales de distintas nacionalidades y disciplinas pueden llegar a ser más efectivos que los más homogéneos siempre y cuando tengan un líder fuerte, un mentor, que les sepa guiar y liberar su potencial”.
“¿Acaso es casualidad que el Real Madrid o el Barça tengan jugadores de casi una decena de países diferentes?", pregunta Alonso.
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