Recursos Humanos RRHH Press. La Comunidad de Madrid ha reforzado el aprendizaje de idiomas dentro del Plan regional de Formación para Empleados Públicos 2014/2015 incorporando un curso de chino dirigido a aquellos trabajadores de la Administración regional que, por sus funciones, tienen mayor trato con turistas y ciudadanos del país asiático residentes en la región.
Con ello, el Gobierno regional pretende mejorar la atención y el servicio público a esta comunidad, que, según datos del Informe de la Población Extranjera en Madrid, a junio de 2014 cuenta con 51.339 ciudadanos empadronados en los diferentes municipios y de la que en los ocho primeros meses del año se recibieron 35.411 turistas en la región, por detrás de franceses, italianos, ingleses, estadounidenses y alemanes.
La cifra de ciudadanos chinos empadronados en la región aumentó un 3,5% respecto a junio de 2013 y casi un 1% en relación a enero de este mismo año.
El programa formativo de la Administración autonómica para su plantilla durante este curso cuenta con 359 cursos -el 64% nuevos- distribuidos en 867 ediciones y más de 15.000 horas lectivas a disposición de los 149.000 empleados públicos de la región.
Dentro del programa general de formación destaca el aprendizaje de idiomas, que consta de 17 cursos con un total de 980 horas lectivas y que está dirigido a aquellos empleados que desarrollen su labor profesional en departamentos en los que el conocimiento de idiomas se a necesario y de especial interés para prestar un mejor servicio a los ciudadanos.
Los más de 3.200 empleados públicos inscritos en los itinerarios de idiomas podrán adquirir desde una formación básica en algunas lenguas hasta clases dirigidas al mantenimiento y perfeccionamiento de habilidades conversacionales de inglés, francés, italiano o alemán. Estos cursos están especialmente destinados a empleados de puntos de atención al ciudadano, oficinas de turismo, centros de transporte y personal sanitario y jurídico.
El curso de chino oferta en su edición inicial doce plazas y 45 horas lectivas. Está especialmente dirigido a aquellas personas cuya labor profesional tiene una mayor relación con la atención a la población china en la región, ya sean turistas o ciudadanos empadronados.
La incorporación de este itinerario responde a la cada vez mayor presencia de ciudadanos chinos en la región, una población que además es la única que se ha incrementado respecto a 2013. Los nuevos madrileños procedentes del país asiático, además de establecer en Madrid su residencia contribuye al crecimiento de la región con la apertura de nuevos negocios y empresas.
Igualmente, el Gobierno regional ha tenido en cuenta el notable incremento de turistas chinos en la región, hasta el punto de que China se ha convertido en el segundo país asiático emisor de viajeros hacia la Comunidad de Madrid, por detrás de Japón. Concretamente, hasta agosto de este año llegaron a Madrid un total de 35.411 turistas chinos, un 80,91% más que en el mismo periodo de 2013, con un gasto medio de más de 2.000 euros, según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), que calcula que China será el primer emisor mundial de turistas en 2020.
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