Recursos Humanos RRHH Press. Roche Farma, compañía farmacéutica líder en el sector de la salud, ha avanzado en su programa de formación digital para empleados con un nuevo curso de dos días de duración dirigido a más de medio centenar de profesionales de su red de ventas.
Esta nueva formación, enmarcada dentro de la iniciativa Roche Digital Academy, es un proyecto pionero, tanto en el sector farmacéutico como en la formación in company, que permite a los empleados con puestos estratégicos de la compañía adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar una nueva cultura de digitalización orientada al negocio, desde el marco regulatorio que aporta el código deontológico del sector.
Según explica Luz Sguerra, Digital Marketing Manager de Roche Farma, “Roche Digital Academy forma parte del plan de transformación digital que se está implementado en la compañía, el cual persigue reorientar las funciones y procesos de la organización con el fin de aprovechar las oportunidades digitales, rompiendo los límites tradicionales”.
El objetivo es que cada trabajador aprenda a identificar necesidades en su entorno y a dar respuestas integradas en los nuevos canales de comunicación. “Además de cubrir la brecha de conocimiento que tenemos a nivel digital, pretendemos entender cómo se adaptan las diferentes industrias al mismo, los procesos por los que tenemos que pasar y los beneficios que el cambio nos aporta. Ya no sólo se trata de dar un paso hacia el presente, sino de liderar una transformación diligente que nos prepare para lo que viene”, añade Sguerra.
En este sentido, Luz Sguerra opina que el lanzamiento de este curso supone una apuesta por todas las oportunidades que ofrece Internet y los cambios que supone la presencia multicanal. “Los empleados de la red de ventas aprenderán a detectar oportunidades digitales que favorezcan sus acciones comerciales y que, sobre todo, les ayuden a interaccionar con los clientes. Buscamos cerrar el círculo con el primer grupo de embajadores digitales de la red de ventas, que aprenderán de la mano de los mejores profesionales en activo del mundo digital”.
Durante este curso, impartido por más de una decena de profesionales, se abordan materias como la captación y la fidelización digital, el desarrollo de la identidad digital, e-Detailing y Redes Sociales y Healthcare, entre otros contenidos.
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