Recursos Humanos RRHH Press. Una organización puede mejorar sus resultados de negocio y empowerment aplicando la gamificación en la formación de sus empleados, frente al eLearning tradicional.
Así lo aseguran desde Masquelearning, empresa experta en desarrollar experiencias formativas online y presenciales, que señala el poder de enganche que tienen juegos como Candy Crush, FarmVille o Angry Birds para, a través de la gamificación, motivar a equipos, mejorar las ventas y cambiar comportamientos.
Masquelearning afirma que la gamificación se ha posicionado en las empresas como el método más dinámico y eficaz para formar a los trabajadores en las respectivas áreas de trabajo, dejando a un lado el eLearning clásico. Y es que las compañías españolas apuestan cada vez más por el uso de la teoría y la mecánica del juego para “enganchar” a los miembros de una empresa con el objetivo de inculcar los valores de una organización, adquirir conocimientos, motivar a los trabajadores, presentar resultados, etc.
En opinión de Masquelearning, el eLearning tradicional se ha quedado un paso atrás en relación con la gamificación, puesto que esta última presenta una estructura de contenidos más flexible e inmersiva que no se conforma con “pasar pantalla” o un “test final”: las misiones, retos y niveles de dificultad ponen a prueba constantemente los conocimientos de las personas, fomentando el engagement de los usuarios (jugadores).
Miguel Abrajan, cofundador de Masquelearning, afirma que “no vivimos una época de cambios, sino un cambio de época”, donde los procesos formativos y de negocio deben evolucionar para adaptarse a las exigencias de una nueva generación acostumbrada al mundo digital, a la inmediatez y a la co-creación.
Aunque la gamificación lleve en el mercado desde 2002, no ha sido hasta los últimos cuatro años cuando ha empezado a ganar protagonismo gracias a un matrimonio más consolidado entre las nuevas tecnologías y la educación. Se trata del uso de mecanismos de juego en distintos ámbitos no lúdicos con el objetivo de potenciar aspectos como el conocimiento, la motivación, fidelización o valores, entre otros.
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