Recursos Humanos RRHH Press. ¿De qué sirve disponer del mejor talento en nuestros equipos si después acaban yéndose? Si atraer al personal mejor cualificado es importante, aún lo es más la tarea de retenerlo y mantenerlo satisfecho en nuestra empresa.
Up Spain, empresa dedicada a la emisión de cheques y tarjetas de servicio del Grupo Up, ha dado a conocer siete estrategias clave para fidelizar a los mejores empleados:
Salarios competitivos. Muchas veces, incrementar el salario no es un incentivo suficiente para que el empleado se quede, pero que la empresa pague salarios justos y competitivos, de acuerdo a su desempeño y a lo que ofrece el mercado, puede ser una muy buena manera de que se sienta valorado.
Estabilidad y oportunidades de crecimiento. Para los trabajadores es importante que sus jefes aprecien su antigüedad y el desarrollo de su trabajo de manera eficiente; y no solo eso, también el esfuerzo que dedican a cada proyecto. Valoran que su trabajo se vea recompensado, no solo a nivel económico, también a través de proyectos retadores e ilusionantes y oportunidades profesionales de crecimiento dentro de la organización.
Una buena estrategia para fidelizar a los mejores talentos es apostar por contratos indefinidos o a largo plazo, y ofrecer un plan de carrera para desarrollar todo su potencial, de manera que éstos sientan que la empresa les valora, se preocupa por su desarrollo y les garantiza una estabilidad de futuro.
Beneficios sociales. Es primordial mantener a los empleados clave que pueden ayudar con buenos resultados a mantener el funcionamiento de la empresa. Para ello, aparte de las medidas anteriores, es recomendable ofrecer incentivos que aumenten su motivación y orgullo de pertenencia.
Retribución Flexible. Además de las políticas de beneficios sociales, cada vez son más las empresas que apuestan por políticas de retribución flexible para fidelizar a sus empleados.
Buen clima laboral. Uno de los aspectos más valorados por los trabajadores es disponer de un buen ambiente de trabajo, o, lo que es lo mismo, sentirse cómodo, respetado y valorado por compañeros y responsables. Aunque salario, proyectos motivadores y oportunidades de promoción son importantes, si no van acompañados de un clima laboral óptimo, a la larga, nuestros empleados optarán por marcharse.
Canales de comunicación. Siempre es beneficioso que la empresa informe periódicamente a los empleados de las ventajas de trabajar en la organización, en comparación con las empresas de la competencia. Los canales pueden ser variados: intranet corporativa, emailings, reuniones o entrevistas personales, focus groups, bases de datos en línea y/o atención directa.
También son útiles las encuestas de satisfacción, en las que se pregunta anualmente al empleado por su conformidad con el puesto de trabajo. De esta manera, la empresa puede enfocarse en remediar sus debilidades y mejorar así la imagen que transmite como empleador.
Según Up Spain, es fundamental contar con una estrategia de comunicación organizacional que transmita a los empleados los valores, misión, visión y objetivos de la empresa, así como los logros obtenidos por ésta. Crear una identidad corporativa compartida es la mejor técnica para tener un personal contento con su labor, ya que deben saber para qué y para quién trabajan.
Flexibilidad. Con una jornada laboral cargada de horas de trabajo, resulta complejo encontrar un momento para los quehaceres personales. Por eso es común que los empleados busquen la flexibilidad en sus trabajos y que sus superiores se lo garanticen.
Es valorable que existan cambios de horarios u obtener permisos para atender asuntos personales o necesidades familiares. De esta manera, la plantilla se sentirá escuchada y detectará empatía por parte de la empresa.
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